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Acordo de pagamento de dívida: Como fazer um e limpar o nome?

Quer saber mais sobre acordo de pagamento de dívida? Então confira o nosso artigo e fique por dentro das principais informações!

Não é novidade que muitos consumidores estão negativados por diversos motivos, que vão desde o endividamento até a falta de planejamento financeiro.

Na verdade, muitos que estão nessa situação buscam saber como fazer acordo de pagamento de dívida sem que sequer consultar seu CPF nos órgãos de proteção ao crédito.

Inclusive, poucos não sabem a diferença entre acordo de dívidas e nome sujo. 

Para aprender tudo sobre acordo de dívidas e nome sujo, basta continuar a leitura!

Qual a diferença entre dívidas inscritas no Serasa e nome negativado?

É bastante comum pensar que, se uma dívida sua está no Serasa, seu nome está automaticamente negativado.

Apesar de o Serasa ser uma ferramenta para que as empresas negativem o nome de um devedor, ela tem outras funções, como proporcionar acordo para pagamento de dívida, por meio do Serasa Limpa Nome.

Ou seja, a plataforma funciona como um verdadeiro canal entre empresas parcerias do Serasa e consumidor, que não precisa estar com uma dívida negativada para que tenha acesso à negociação.

Geralmente, a inscrição sem a negativação é feita com o único objetivo de uma empresa parceira do site buscar facilitar a negociação dos valores.

Limpe Seu Nome GIF

Por outro lado, também é possível que o consumidor que tenha uma dívida no Serasa, também esteja com o nome negativado.

Neste caso, a empresa para quem o consumidor deve aplicou uma restrição ao nome do devedor, que pode sofrer consequências como:

  • Dificuldade em obter cartão de crédito e crédito para financiamento ou empréstimo;
  • Negativa de abertura de conta corrente em um banco.

A negativação funciona como um verdadeiro fator de pressão que a empresa credora impõe ao consumidor, para que a conta negativada seja satisfeita o mais rápido possível, e em alguns casos, para chegar a um acordo para pagamento de dívida.

Dessa forma, enquanto não houver o pagamento, continuam as restrições.

É importante lembrar que, se o devedor estiver somente com a dívida inscrita, sem estar negativado, ele não sofrerá com os impactos que mencionamos acima, exceto a diminuição do score.

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Afinal, como posso fazer acordo de pagamento de dívida e limpar meu nome?

A esta altura você deve estar se questionando “mas afinal, como pagar dívidas negativadas e limpar meu nome?”. Portanto, lhe explicaremos a seguir!

Existem algumas maneiras mais comuns de saber como fazer acordo de pagamento de dívida, são elas:

  • Entrando em contato diretamente com a empresa para quem deve;
  • Fazendo uso de plataformas de negociação.

Na primeira opção, o consumidor entra em contato diretamente com a empresa na qual tem dívidas e busca obter informações acerca do débito, para que então possa chegar  em um  acordo para pagamento de dívida.

Leia também: 5 dicas para negociar dívida online e com segurança

Por vezes, a própria empresa pode buscar o devedor, por meio de e-mail ou ligações, propondo diretamente algum acordo ou facilidade de pagamento.

Já no caso da utilização de plataformas como, por exemplo, a Serasa, o consumidor conta com um intermediário. 

Nesta opção, o intermediário funciona como um facilitador da negociação que, por meio dele, a empresa disponibiliza algumas ofertas de negociação e informa descontos no valor a ser pago pelo consumidor.

O grande diferencial é que, a qualquer hora do dia, por meio da internet, o devedor pode negociar com a empresa e, imediatamente, obter os boletos da sua negociação.

Em ambos os casos, é muito importante estar atento a algumas dicas que podem lhe levar a obter a melhor negociação possível:

  • Verificar o valor original da dívida e o valor que está sendo cobrado de juros e multa;
  • Tentar fazer uma contraproposta que chegue, o máximo possível, ao valor original da dívida;
  • Pedir um desconto para pagamento feito à vista;
  • Se for necessário, parcelar o valor, mas sempre estando atento aos encargos que podem surgir do parcelamento.

Como funciona o acordo de pagamento de dívidas?

O acordo de pagamento de dívidas é o resultado final da negociação entre credor e devedor. É o documento que demonstra todos os pontos em que as partes entraram em consenso.

Por meio deste documento, empresa e consumidor assumem um verdadeiro compromisso de cumprir tudo o que foi mencionado no acordo.

Por exemplo, o devedor promete realizar o pagamento da dívida no valor e no prazo que estão no documento.

E se pagar o acordo e a empresa não limpar o meu nome?

Ao pagar o acordo de pagamento de dívida, ou seja, realizar a quitação do débito, a empresa tem até 5 (cinco) dias para retirar o nome do consumidor das listas de negativados.

Caso contrário, o consumidor estará sendo vítima de negativação indevida, ou nome sujo indevidamente.

Se isso lhe ocorrer, saiba que você pode ser indenizado pelos danos sofridos, já que estar negativado pode gerar consequências negativas na vida financeira.

Se for o seu caso, conte com a Resolvvi para fazer justiça! Avalie o seu caso grátis em nosso site.

Tudo é feito de forma online, sem burocracia e você só paga pelo serviço se ganhar!

Como saber se tenho dívidas no meu nome?

Existem várias maneiras de como saber se seu nome está negativado, para saber se tem ou não alguma dívida inscrita ou negativada.

Este é, portanto, o primeiro passo para tentar um acordo de pagamento de dívidas, afinal você precisa conhecer bem a sua situação!

A primeira maneira de fazer a verificação é online e gratuita, por meios de sites, ou diretamente nos birós dos órgãos de proteção ao crédito, portando RG e CPF.

Vale lembrar ainda que você pode entrar em contato ativamente com qualquer empresa que possa ter uma dívida, por meio dos canais oficiais como, por exemplo, e-mail ou “0800”.

Além de realizar a consulta, é muito importante verificar se o seu nome também está sujo!

O principal motivo para verificar se você está ou não negativado são as consequência que se pode sofrer pelo fato de estar com o nome sujo, sendo algumas:

  • Perda de crédito;
  • Não conseguir fechar negócios que precisem da análise do seu nome;
  • Não obter um financiamento ou um empréstimo.

Desse modo, confira abaixo como consultar o nome no Serasa, SPC e SCPC Boa Vista.

Leia também: Como consultar restrição no CPF online?

consulta serasa

Para consultar o seus débitos no Serasa para então solicitar um acordo de pagamento de dívida, você pode fazer pelo site ou aplicativo.

Desse modo, confira o passo passo de como saber se seu nome está sujo no Serasa através do site:

  1. Acesse o site da Serasa e clique em Consultar CPF grátis;
  2. então digite seu login e senha. Se não tiver, faça um cadastro instantaneamente.
  3. por fim, clique em meu CPF e faça a consulta.

Mas para fazer a pesquisa de nome sujo pelo app, o passo a passo é o seguinte:

  1. Baixar o app Serasa no google play ou apple store;
  2. após fazer seu cadastro, faça login com seu CPF e senha;
  3. por fim, na página inicial, basta acessar a aba Monitoramento de CPF ativo.

consulta spc

Já para buscar os débitos com o SPC, para então fazer o acordo de pagamento de dívida, você precisará pagar uma taxa.

O serviço, portanto, custa R$ 9,99 e pode ser acessado por aplicativo ou pelo site do Spc Brasil.

Do mesmo modo que é feito na plataforma do Serasa, você também precisará de um registro o qual inclui documentos, como telefone e endereço completo.

No entanto, apesar do pagamento, a consulta é bem completa e dá direito a visualizar informações que vão além do registro de inadimplência e de protestos e cheques devolvidos.

Lá você terá acesso a dados cadastrais detidos por empresas associadas, como os últimos endereços e telefones.

Além disso você pode descobrir todas as consultas feitas ao CPF nos últimos 6 meses e eventuais créditos concedidos. 

Consulta scpc

Agora lhe ensinaremos a como ficar por dentro dos débitos com o SCPC Boa Vista, para então tentar um acordo de pagamento de dívidas e limpar o nome!

Nesse sentido, você também possui algumas opções.

Portanto, se quiser fazer a consulta pelo site, siga o passo a passo:

  1. Em primeiro lugar, você deverá acessar o site do Consumidor Positivo;
  2. Lá você digitará seu CPF em um campo escrito “coloque seu CPF“, depois clique em “consultar CPF grátis“.

Mas se você preferir fazer a consulta pelo aplicativo, o passo a passo é o seguinte:

  1. Baixe o app para android ou iOS;
  2. Se não tiver, você precisará fazer um cadastro. Depois informe seu CPF e clique em “Entrar“;
  3. Para finalizar o cadastro, caso não tenha, você informará dados pessoais e clicará em “próximo“. Um código será recebido por SMS, crie uma senha e finalize em “confirmar“;
  4. Na opção “dívidas vencidas” você terá acesso às possíveis pendências em seu CPF;
  5. Além disso, existem outros ícones para ter acesso a outras situações, como cheques devolvidos, protestos e até mesmo problemas com documentos na praça.

Consultou seu CPF e descobriu que seu nome estava negativado, mas você não fez a dívida? Exija seus direitos!

Agora que você já sabe dos efeitos nocivos que a negativação do seu nome pode gerar, e verificou que existe uma negativação injusta no seu nome, chegou a hora de buscar seus direitos com a ajuda da Resolvvi!

De forma 100% online e sem burocracia, você pode obter uma compensação financeira pelo transtorno, e além disso, recuperar seu score e ter seu nome imediatamente limpo.

Com a Resolvvi, basta verificar, clicando aqui, se o seu nome está qualificado a um pedido de indenização. 

Basta juntar todos os seus documentos, incluindo o comprovante da negativação, para que seu caso seja analisado, certo?

Quer receber uma compensação em dinheiro e limpar seu nome? Verifique grátis agora mesmo!

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Melyssa Diniz

Supervisora de Operações Legais e advogada de formação, Melyssa Diniz escreve artigos para o Portal da Resolvvi sobre nome negativado, facilitando informações sobre tudo que os consumidores precisam saber.

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